Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 — Identité du vendeur

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site entre AUTOFORGE SRL (« AUTOFORGE »), inscrite à la BCE sous le n° 1038.540.990, TVA BE 1038.540.990, siège Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem (ci-après « le Vendeur ») et tout client (ci-après « le Client »).

Article 2 — Champ d'application

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Vendeur peut les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 3 — Produits et prix

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA incluse), hors frais de livraison indiqués séparément avant validation. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui affiché au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Le Client sélectionne les produits, valide son panier, renseigne ses coordonnées et procède au paiement. La vente est définitivement conclue après confirmation de la commande et encaissement du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client. Le Vendeur peut refuser ou annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de rupture de stock.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande via les moyens proposés (Bancontact, cartes bancaires, PayPal). Les transactions sont sécurisées. Les produits restent la propriété du Vendeur jusqu'au paiement intégral du prix.

Article 6 — Livraison

Les modalités figurent dans la Politique de livraison, qui fait partie intégrante des présentes CGV. Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au Client à la réception physique des produits.

Article 7 — Droit de rétractation

Le Client consommateur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours. Les modalités complètes figurent dans la Politique de retour et droit de rétractation.

Article 8 — Garantie légale de conformité

Le Client consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison. En cas de défaut, il peut demander la réparation ou le remplacement du bien, et à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente.

Article 9 — Responsabilité

Le Vendeur n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

Article 10 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, le Client consommateur peut recourir gratuitement au Service de Médiation pour le Consommateur (Boulevard du Roi Albert II 8 bte 1, 1000 Bruxelles — www.mediationconsommateur.be) avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux de l'arrondissement du siège du Vendeur, sauf disposition légale impérative en faveur du consommateur.